Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 24/06/2026
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.bellavitisofficial.com, con particolare riferimento alla sezione shop/e-commerce del sito.
Prima di effettuare un ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni di vendita.
1. Titolare del sito e venditore
I prodotti acquistabili sul sito www.bellavitisofficial.com sono venduti da:
Bellavitis Tiziana
Via Aragonese, 36
04024 Gaeta (LT)
P. IVA: 02604580593
Email: info@bellavitisofficial.com
Telefono/WhatsApp: +39 339 6371264
Di seguito anche “Venditore” o “Bellavitis”.
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano agli acquisti effettuati online tramite il sito www.bellavitisofficial.com da parte di Clienti consumatori, ossia persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Qualora l’acquisto venga effettuato da un soggetto che agisce per finalità professionali o imprenditoriali, il Cliente è invitato a contattare preventivamente Bellavitis all’indirizzo info@bellavitisofficial.com.
3. Prodotti
Bellavitis propone articoli di abbigliamento e accessori moda, realizzati secondo l’identità stilistica del brand e con attenzione alla sartorialità, ai dettagli e alla qualità dei materiali.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto presenti sul sito, comprese, ove disponibili, informazioni su modello, colore, taglia, vestibilità, composizione, prezzo e disponibilità.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa. Bellavitis si impegna a rappresentare i capi nel modo più fedele possibile; tuttavia, lievi differenze cromatiche o di resa visiva possono dipendere dal dispositivo utilizzato dal Cliente, dalle impostazioni dello schermo, dalla luce fotografica o da caratteristiche artigianali del prodotto.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito al momento dell’acquisto. Poiché alcuni capi possono essere prodotti in quantità limitate o essere disponibili in un numero ristretto di taglie, la disponibilità potrebbe variare anche in tempi brevi.
Nel caso in cui, dopo l’invio dell’ordine, il prodotto ordinato non fosse più disponibile per errore tecnico, disallineamento di magazzino o altra causa indipendente dalla volontà di Bellavitis, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente e proporrà, a scelta del Cliente:
il rimborso integrale dell’importo eventualmente già pagato;
la sostituzione con altro prodotto disponibile;
l’emissione di un buono o altra soluzione concordata per iscritto.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione.
I costi di spedizione, ove previsti, sono indicati prima della conferma dell’ordine e si aggiungono al prezzo dei prodotti.
Bellavitis si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato al Cliente sarà quello indicato sul sito al momento della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni, saldi, sconti o codici promozionali sono validi nei limiti e secondo le condizioni indicate sul sito o nella relativa comunicazione commerciale.
6. Modalità di acquisto
Per acquistare un prodotto, il Cliente deve selezionare l’articolo desiderato, scegliere eventuali varianti disponibili, come taglia o colore, aggiungerlo al carrello e seguire la procedura guidata di checkout.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il Cliente potrà verificare il riepilogo dell’acquisto, correggere eventuali errori di inserimento dati, consultare il prezzo totale, le spese di spedizione, i dati di consegna e le modalità di pagamento disponibili.
L’ordine si intende inviato quando il Cliente completa la procedura di acquisto e riceve conferma tramite il sito o via email.
7. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita tra Bellavitis e il Cliente si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
La conferma d’ordine contiene un riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo, l’indirizzo di spedizione, il metodo di pagamento e le principali informazioni relative all’acquisto.
Bellavitis si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini incompleti, non corretti, sospetti, non pagati, provenienti da soggetti che non forniscano garanzie di solvibilità o relativi a prodotti non più disponibili. In tali casi, eventuali somme già versate saranno rimborsate.
8. Pagamenti
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite i metodi disponibili nella pagina di checkout, tra cui, a titolo esemplificativo, carta di credito/debito, sistemi di pagamento elettronico, Stripe, PayPal o altri strumenti eventualmente attivati sul sito.
Le transazioni di pagamento sono gestite tramite fornitori terzi specializzati e avvengono su connessioni sicure. Bellavitis non conserva i dati completi delle carte di pagamento del Cliente, salvo quanto eventualmente gestito dai provider di pagamento secondo le rispettive informative.
L’ordine sarà evaso solo dopo la corretta ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.
9. Fatturazione
Per gli acquisti effettuati da consumatori privati, Bellavitis emetterà la documentazione fiscale prevista dalla normativa applicabile.
Il Cliente che desideri ricevere fattura è tenuto a richiederla durante la procedura d’ordine o comunque prima dell’evasione dell’ordine, fornendo tutti i dati fiscali necessari.
Richieste di fatturazione successive all’evasione dell’ordine potrebbero non essere accettate qualora non compatibili con la normativa fiscale applicabile.
10. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di checkout.
Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri selezionati da Bellavitis. I tempi di consegna indicati sul sito o comunicati al Cliente sono da intendersi indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto, a periodi di alta richiesta, festività, cause di forza maggiore o ritardi imputabili al corriere.
Bellavitis non è responsabile per ritardi non direttamente imputabili alla propria condotta, ma si impegna a fornire assistenza al Cliente in caso di problemi nella consegna.
Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dell’indirizzo di spedizione. Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, assenza del destinatario o mancato ritiro del pacco potranno essere addebitati al Cliente.
11. Ricezione del pacco
Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato, non bagnato, non manomesso e conforme all’ordine effettuato.
In caso di pacco visibilmente danneggiato o manomesso, il Cliente è invitato ad accettare la consegna “con riserva” ove possibile e a contattare tempestivamente Bellavitis all’indirizzo info@bellavitisofficial.com, allegando fotografie del pacco e del prodotto ricevuto.
12. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare a Bellavitis la propria decisione mediante dichiarazione esplicita inviata a:
La comunicazione dovrà indicare:
nome e cognome del Cliente;
numero d’ordine;
prodotto o prodotti per i quali si intende esercitare il recesso;
data di ricezione dell’ordine;
recapito email e telefonico;
eventuali coordinate per il rimborso, se necessarie.
Il Cliente può utilizzare il seguente modulo tipo, ma non è obbligatorio.
13. Modulo tipo di recesso
Spett.le Bellavitis Tiziana
Via Aragonese, 36
04024 Gaeta (LT)
Email: info@bellavitisofficial.com
Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita relativo al seguente prodotto/ai seguenti prodotti:
Numero ordine:
Prodotto/i:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome e cognome del Cliente:
Indirizzo del Cliente:
Email:
Telefono:
Data:
14. Condizioni per il reso
Il prodotto restituito deve essere integro, non utilizzato, non lavato, non alterato, non danneggiato e completo di cartellini, etichette, confezione originale e ogni eventuale accessorio ricevuto.
Il Cliente è invitato a provare i capi con cura, senza rimuovere cartellini o sigilli, ove presenti, e senza compromettere l’integrità del prodotto.
Bellavitis si riserva il diritto di rifiutare il reso o di ridurre il rimborso nel caso in cui il prodotto risulti usato, danneggiato, privo di cartellini, incompleto o manipolato oltre quanto necessario per stabilirne natura, caratteristiche e vestibilità.
15. Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere escluso, nei casi previsti dalla legge, per prodotti confezionati su misura, personalizzati o realizzati secondo specifiche richieste del Cliente.
Qualora Bellavitis offra capi personalizzati, modificati su richiesta, realizzati su misura o adattati in modo specifico per il Cliente, tale esclusione sarà indicata nella scheda prodotto, nella comunicazione commerciale o durante la procedura d’ordine.
16. Costi di restituzione
Salvo diversa indicazione o promozione, i costi diretti di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il Cliente è responsabile della spedizione di reso fino alla consegna presso Bellavitis. Si consiglia pertanto di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
L’indirizzo per la restituzione è:
Bellavitis Tiziana
Via Aragonese, 36
04024 Gaeta (LT)
Prima di spedire il reso, il Cliente è invitato a contattare Bellavitis all’indirizzo info@bellavitisofficial.com per ricevere eventuali istruzioni operative.
17. Rimborso
In caso di esercizio valido del diritto di recesso, Bellavitis rimborserà al Cliente l’importo pagato per i prodotti restituiti, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti al momento dell’acquisto, salvo costi supplementari derivanti da una modalità di consegna diversa da quella standard eventualmente offerta.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla data in cui Bellavitis è stata informata della decisione del Cliente di recedere. Bellavitis potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla dimostrazione da parte del Cliente di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
18. Cambi taglia o sostituzioni
Eventuali cambi taglia, colore o prodotto sono soggetti alla disponibilità degli articoli.
Il Cliente può richiedere un cambio scrivendo a info@bellavitisofficial.com, indicando numero d’ordine e prodotto da sostituire.
Bellavitis comunicherà al Cliente le modalità operative, gli eventuali costi di spedizione e la disponibilità del prodotto sostitutivo.
Il cambio non limita né sostituisce il diritto di recesso riconosciuto al consumatore nei termini di legge.
19. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti da Bellavitis ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
La garanzia legale copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestano entro il termine previsto dalla legge.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente è invitato a contattare Bellavitis all’indirizzo info@bellavitisofficial.com, allegando descrizione del problema, fotografie del prodotto e numero d’ordine.
In presenza di un difetto di conformità accertato, il Cliente avrà diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, tra cui, ove possibile e proporzionato, riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
La garanzia non copre difetti o danni causati da uso improprio, lavaggio non conforme alle istruzioni, normale usura, negligenza, alterazioni, modifiche, interventi non autorizzati o mancata osservanza delle indicazioni di manutenzione del capo.
20. Cura dei capi
Il Cliente è tenuto a rispettare le istruzioni di lavaggio, manutenzione e conservazione indicate sull’etichetta del prodotto o nella documentazione eventualmente fornita.
Bellavitis non risponde di danni derivanti da trattamenti non conformi, lavaggi errati, uso improprio del capo, esposizione a sostanze aggressive o conservazione non adeguata.
21. Promozioni, saldi e codici sconto
Eventuali promozioni, saldi o codici sconto sono validi esclusivamente per il periodo indicato e secondo le condizioni specificate nella relativa comunicazione.
I codici sconto non sono cumulabili, salvo diversa indicazione, non possono essere convertiti in denaro e devono essere inseriti prima della conferma dell’ordine.
Bellavitis si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare promozioni in caso di errore tecnico, utilizzo improprio o abuso.
22. Account cliente
Il sito può consentire al Cliente di creare un account personale per facilitare gli acquisti e consultare lo storico degli ordini.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle credenziali di accesso. Bellavitis non sarà responsabile per utilizzi non autorizzati dell’account derivanti da negligenza del Cliente nella custodia delle credenziali.
23. Privacy e protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento UE 2016/679.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy disponibile sul sito, gestita anche tramite servizio iubenda.
L’utilizzo dei cookie e di tecnologie similari è disciplinato dalla Cookie Policy disponibile sul sito.
24. Newsletter e comunicazioni commerciali
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e avviene solo secondo le modalità previste sul sito.
Il Cliente può revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni presenti nelle comunicazioni ricevute o contattando Bellavitis all’indirizzo info@bellavitisofficial.com.
25. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, testi, fotografie, immagini, grafiche, layout, video, descrizioni prodotto e materiali creativi, sono di proprietà di Bellavitis o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione o utilizzo dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.
26. Limitazioni di responsabilità
Bellavitis si impegna a mantenere il sito aggiornato, funzionante e sicuro. Tuttavia, non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori, interruzioni o malfunzionamenti.
Bellavitis non sarà responsabile per eventuali disservizi derivanti da cause di forza maggiore, problemi tecnici non imputabili al Venditore, interventi di manutenzione, malfunzionamenti dei provider, dei sistemi di pagamento, dei corrieri o della rete internet.
Resta ferma la responsabilità di Bellavitis nei casi previsti inderogabilmente dalla legge.
27. Forza maggiore
Bellavitis non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo, calamità naturali, scioperi, blocchi dei trasporti, guerre, pandemie, provvedimenti delle autorità, interruzioni dei servizi di comunicazione, guasti tecnici generalizzati o altre cause di forza maggiore.
28. Comunicazioni
Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti, ai resi, ai rimborsi o all’assistenza post-vendita, il Cliente può contattare Bellavitis ai seguenti recapiti:
Email: info@bellavitisofficial.com
Telefono/WhatsApp: +39 339 6371264
Bellavitis risponderà alle richieste nel più breve tempo possibile, compatibilmente con gli orari e l’organizzazione del servizio clienti.
29. Reclami
Eventuali reclami possono essere inviati a:
Il Cliente è invitato a indicare nell’oggetto della comunicazione “Reclamo ordine n. [numero ordine]” e a descrivere in modo chiaro il motivo del reclamo, allegando eventuale documentazione utile.
Bellavitis si impegna a valutare il reclamo e a fornire riscontro entro un termine ragionevole.
30. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare preventivamente Bellavitis al fine di ricercare una soluzione amichevole.
Il Cliente consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori competenti secondo la normativa applicabile.
La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa a partire dal 20 luglio 2025. Eventuali aggiornamenti sugli strumenti europei di tutela dei consumatori sono disponibili tramite i canali istituzionali dell’Unione Europea e delle autorità competenti.
31. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, qualora il Cliente sia un consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dalla normativa vigente.
Negli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di Latina.
32. Modifiche ai Termini e Condizioni
Bellavitis si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Agli ordini già confermati continueranno ad applicarsi i Termini e Condizioni vigenti al momento dell’acquisto.
Il Cliente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.
33. Clausola finale
L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni non comporterà l’invalidità delle restanti disposizioni, che continueranno a rimanere valide ed efficaci.
Per quanto non espressamente previsto nei presenti Termini e Condizioni, si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo, della normativa sul commercio elettronico e delle altre norme italiane ed europee applicabili.